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よくある質問ご注文・お支払いについて
ちゃんと注文できているか確認したい
正常に注文できている場合、ご注文メールが自動で届きます。
届いていない場合は、迷惑メールフォルダなどを確認いただき、見当たらない場合はご連絡ください。
注文のキャンセル、内容変更をしたい
【クレジットカード決済の場合】
メールかお電話でお問い合わせください。
キャンセル処理を行います。内容変更をご希望の方はキャンセル処理後、再度ご注文をお願いいたします。
【Paypal決済・銀行振込の場合】
ご入金前であれば対応可能です。メールかお電話でお問い合わせください。
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商品の返品・交換について
返品・交換をしたい
返品・交換につきましてはこちらをご一読ください。
クーリングオフはできますか?
通信販売においてクーリングオフの適用は義務付けられておりません。
弊社のインターネット通販につきましても、お客様が自らの意思で商品購入の内容について確認・判断いただいた上でご注文いただくため、クーリングオフ制度の適用外となります。